전원이 켜지지 않습니다.
배터리 삽입 여부를 확인해주세요.
또는 배터리가 방전되었을 경우 전원이 켜지지 않습니다.
배터리를 새것으로 교체해 주세요.
전원버튼을 누른 지 1분만에 ‘삐삐’ 소리가 나면서 꺼집니다.
배터리가 방전 되었기 때문입니다.
배터리를 새것으로 교체해주시길 바랍니다.
메이크업/클렌징 사용 후 피부가 빨개졌습니다.
피부 타입에 따라 약간의 자극을 느낄 수 있습니다.
자극을 느낄 경우 진동모드를 약하게 조절하여 사용하시고 사용 횟수를 조절하시기 바랍니다.
메이크업 브러쉬의 모가 군데 군데 뭉쳐있습니다.
메이크업 베이스 제품이 브러쉬에 뭉쳐있는 경우입니다.
전용 브러쉬 세척액으로 브러쉬를 세척하고 드라이기 바람으로 꼼꼼하게 말려줍니다.
3개월이 지나면 새 브러쉬로 교체해주시는 것을 권장합니다.
브러쉬 모가 눌리거나 꺾였습니다.
뜨거운 물에 담가 펴 주시고 드라이기 바람으로 꼼꼼하게 말려줍니다.
클렌징 브러쉬의 모 색깔이 누렇게 변색되었습니다.
권장 사용시간이 지나거나 직사광선에 오랜 시간 노출되면 브러쉬 모가 변색 될 수 있습니다.
3개월이 지나면 새 브러쉬로 교체해주시고 변색을 막기위해 직사광선에 오래 방치하지 마세요.